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Industria

Lexus, Porsche y Cadillac, los mejores en estudio de calidad de JD Power

El estudio de calidad inicial de JD Power 2009 fue para Lexus, que arrebató el primer sitio a Porsche.

Lexus, Porsche y Cadillac, los mejores en estudio de calidad de JD Power

La firma JD Power and Associates ha liberado los resultados del estudio de calidad inicial 2009, en este caso, la métrica se da por el número de problemas presentados por cada 100 vehículos en los primeros 90 días de haber adquirido la unidad. Este año, la industria en general ha mostrado mejoría con un promedio de 108 problemas por cada 100 vehículos, que mejora con respecto del 110 PP/100 del año pasado y 125 PP/100 del 2007.

El ganador de este año es Lexus con un resultado de 81 PP/100. Por otro lado, es notable la ganancia de los fabricantes norteamericanos que han mostrado una mejoría del 10% en promedio, versus el 8% de la industria en general, incluso la filial de lujo de GM, Cadillac ha subido del décimo sitio del año anterior a un tercer lugar con 91 PP100, solo 1 punto por debajo de Porsche en segundo sitio que tuvo 90 PP100. Otras mejoras sustanciales fueron la de Hyundai que se movió del sitio número 13, hasta la cuarta posición, mientras que Honda concluye la lista de los primeros 5.

Asimismo, también se ha notado una evolución en la manera en que se fabrican los vehículos completamente nuevos, automóviles como el Hyundai Genesis o Volkswagen Passat CC han mostrado un desempeño por arriba del promedio de su segmento, siendo que anteriormente este tipo de vehículos mostraba cierto tipo de fallas de manera tradicional. Otros modelos con rediseño completo como el Acura TL, Ford F150, Honda Pilot y Nissan 370Z han mostrado mejoría sobre la generación anterior.

Resulta interesante que los últimos cinco lugares son Jeep con 137 PP/100, Saab y Smart con 138 PP/100, Land Rover en penúltimo con 150 PP/100 y el ganador del lugar menos honroso de la lista fue para la marca Mini de BMW Group con 165 problemas por cada 100 vehículos, casi el doble del resultado obtenido por el primer lugar.

La lista quedó de la siguiente manera:

1. Lexus 84
2. Porsche 90
3. Cadillac 91
4. Hyundai 95
5. Honda 99
6. Mercedes Benz 101
6. Toyota 101
8. Ford 102
9. Chevrolet 103
9. Suzuki 103
10. Infiniti 106
10. Mercury 106


PROMEDIO DE LA INDUSTRIA 108

11. Nissan 110
12. Acura 111
13. BMW 112
13. Kia 112
13. Volkswagen 112
16. GMC 116
17. Buick 117
18. Audi 118
18. Pontiac 118
18. Scion 118
18. Volvo 118
22. Saturn 120
23. Mazda 123
24. Lincoln 129
25. Subaru 130
26. Dodge 134
26. Jaguar 134
28. Mitsubishi 135
29. Chrysler 136
29. Hummer 136
31. Jeep 137
32. Saab 138
32. Smart 138
34. Land Rover 150
35. Mini 165

Comentarios – rubenhoyo@autocosmos.com -

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